सोशल ऑडिट एक ऐसा उपकरण है जिसके साथ सरकारी विभाग गैर-वित्तीय गतिविधियों की योजना, प्रबंधन और माप कर सकते हैं और विभाग/संगठनों के सामाजिक और वाणिज्यिक संचालन के आंतरिक और बाहरी दोनों परिणामों की निगरानी कर सकते हैं। एक समाज पर इसके प्रभाव को निर्धारित करने के लिए एक फर्म की विभिन्न संचालन प्रक्रियाओं, आचार संहिता और अन्य कारकों का मूल्यांकन करने की प्रक्रिया। लक्ष्य यह पहचानना है कि फर्म के कार्यों ने किसी तरह से समाज को क्या प्रभावित किया है।
एक सामाजिक लेखा परीक्षा एक फर्म द्वारा शुरू की जा सकती है जो समाज के भीतर अपनी एकजुटता को सुधारने या अपनी छवि को सुधारने की कोशिश कर रही है। यदि परिणाम सकारात्मक हैं, तो उन्हें जनता के लिए जारी किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि यह माना जाता है कि किसी कारखाने का नकारात्मक प्रभाव पड़ता है, तो कंपनी उन कार्यों की पहचान करने के लिए एक सामाजिक लेखा परीक्षा आयोजित कर सकती है जो वास्तव में समाज को लाभ पहुंचाती हैं। सामाजिक अंकेक्षण के छह चरण इस प्रकार हैं:
तैयारी गतिविधियों :
. लेखापरीक्षा सीमाओं को परिभाषित करना और हितधारकों की पहचान करना।
. सामाजिक लेखांकन और बहीखाता पद्धति।
. सामाजिक खातों को तैयार करना और उनका उपयोग करना।
. सामाजिक लेखा परीक्षा और प्रसार।
. सामाजिक लेखा परीक्षा की प्रतिक्रिया और संस्थागतकरण।
जब कोई विभाग सामाजिक लेखांकन, सामाजिक बहीखाता पद्धति और सामाजिक अंकेक्षण को शामिल करने का निर्णय लेता है तो पहले दो चरण महत्वपूर्ण होते हैं। विभाग को उन लोगों की पहचान करने के लिए अपने दृष्टिकोण, लक्ष्यों, वर्तमान प्रथाओं और गतिविधियों को देखने की जरूरत है जो सामाजिक लेखा परीक्षा उद्देश्यों के लिए उत्तरदायी हैं। छोटे कार्य समूह (जैसे, सात व्यक्ति) का गठन किया जाना है जो सामाजिक दृष्टि, मूल मूल्यों, सामाजिक उद्देश्यों और मानचित्र हितधारकों और उनकी भागीदारी को सूचीबद्ध करने के लिए लगभग दो दिन खर्च करेंगे।
छोटे समूहों का गठन करते समय लिंग के उचित प्रतिनिधित्व के साथ विभिन्न पदाधिकारियों की भागीदारी सुनिश्चित करना। छोटे समूहों के पास परियोजना दस्तावेजों, प्रक्रिया प्रलेखन, विभाग के दिशा-निर्देशों और नीति नोटों तक पहुंच होनी चाहिए। अगली गतिविधि सामाजिक उद्देश्यों के साथ गतिविधियों के मिलान और कमियों की पहचान करने का कार्य सौंपना होगा। इसे फिर से प्रबंधकीय संवर्ग से निकाले गए एक छोटे समूह और क्षेत्रीय स्तर पर निष्पादन/कार्यान्वयन समूहों द्वारा किया जा सकता है। फिर इस सारी जानकारी पर गौर किया जाएगा; सामाजिक अंकेक्षण के लिए एक योजना विकसित करना, जिसमें विभाग में कौन जिम्मेदार होगा, आवश्यक संसाधनों की निगरानी और पहचान करना शामिल है। यह जिम्मेदारी फिर से तीन व्यक्तियों के एक छोटे समूह को दी जा सकती थी।
सामाजिक लेखा परीक्षा योजना को साझा करने के लिए विभाग के पदाधिकारियों और नागरिक समाज को शामिल करते हुए हितधारक परामर्श मंच होगा। यह परामर्श सामाजिक अंकेक्षण के लिए महत्वपूर्ण मुद्दों, हितधारकों की भूमिका के साथ-साथ उनकी प्रतिबद्धताओं को स्पष्ट करेगा। परामर्श के परिणाम को मॉनिटर किए जाने वाले संकेतकों के विवरण की प्रक्रिया में शामिल किया जाएगा; कौन से मौजूदा रिकॉर्ड का उपयोग किया जाना है और अतिरिक्त जानकारी कैसे एकत्र की जाएगी।
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