सी एस आर के लिए अलग-अलग दृष्टिकोण हैं। सी एस आर की अवधारणा निगमों के लिए स्वैच्छिक होने के साथ-साथ अनिवार्य भी हो सकती है। वे एक मिश्रित दृष्टिकोण भी अपना सकते हैं, जिससे निगमों के भीतर कुछ विभागों के लिए सी एस आर अनिवार्य हो सकता है, और कुछ विभागों के लिए वैकल्पिक हो सकता है। प्रत्येक दृष्टिकोण की अपनी मान्यताएं और सीमाएँ होती हैं। एक शोध अध्ययन ने सी एस आर के प्रबंधन के लिए उपयोग किए जाने वाले चार कार्यनीतिक दृष्टिकोणों की पहचान की है। ये अवराधक, रक्षात्मक, समायोजन और सक्रिय कार्यनीतियाँ हैं:
1. प्रथम निगम (कंपनियां), जो एक अवरोधक कार्यनीति अपना रहे हैं, वे किसी भी प्रकार की सामाजिक या नैतिक जिम्मेदारी को पूरी तरह से अनदेखा कर देते हैं, जो उनके आर्थिक हित से परे है। इसलिए, जो कंपनियां एक अवरोधक कार्यनीति पर चल रही हैं, वे अपनी सी एस आर गतिविधियों में कम से कम योगदान करती हैं।
2. दूसरे. जो कंपनियां रक्षात्मक कार्यनीति अपनाती हैं, वे अपने सी एस आर प्रयासों में ज्यादा सक्रिय नहीं होती हैं। हालाँकि, ये कंपनियां केवल वही करेंगी जो आवश्यक है और वे कानूनी आवश्यकताओं का निष्क्रिय रूप से पालन करके और अपने सी एस आर प्रयासों में न्यूनतम आवश्यक योगदान करके अपने स्वार्थ की रक्षा करेंगी।
3. तीसरा, जो कंपनियां समायोजन की कार्यनीति अपना रही हैं, वे मुख्य रूप से अपने हितधारकों के प्रति कुछ सामाजिक जिम्मेदारी स्वीकार करेंगी। ये कंपनियां विनियमों की आवश्यकताओं को पूरा करेंगी और साथ ही विभिन्न हितधारकों के विचारों पर ध्यान देंगी। हालांकि, वे हितधारकों की मांगों के प्रति सबसे निष्क्रिय और न्यूनतम दृष्टिकोण अपनाएंगे। इनमें से अधिकांश कंपनियां अपने हितधारकों के दबाव में सी एस आर में अधिक योगदान करती हैं, और वे कदाचित ही और अधिक योगदान करने के लिए अपनी ओर से पहलें करती हैं।
4. और चौथा. जो कंपनियां सक्रिय कार्यनीति अपना रही है, वे अन्य कंपनियों से बहुत अलग हैं। इन कंपनियों को उनकी सामाजिक जिम्मेदारी के लिए जाना जाता है। वे अपने द्वारा बनाए गए नकारात्मक प्रभावों को कम करने के लिए समाज में हो रहे प्रयासों में सक्रिय रूप से भाग लेते हैं, और साथ ही हितधारकों के कल्याण पर भी ध्यान देते हैं। यह कंपनियां आमतौर पर विनियमों की आवश्यकताओं को पूरा करने के अलावा भी योगदान करती हैं |
एक आर्थिक शोध से पता चला है कि हितधारकों और संस्थागत कंपनियों के कमजोर दबाव के परिणामस्वरूप, जनता की भलाई और सामाजिक जिम्मेदारियों में योगदान करने की प्रेरणा कम होती है। इससे कंपनी अवरोधक कार्यनीति को अपनाती है, जो कंपनी के लिए एक प्रतिकूल परिस्थिति है यदि कंपनी का संस्थागत दबाव मजबूत है, लेकिन हितधारकों का दबाव कमजोर है, तो कंपनी रक्षात्मक कार्यनीति अपनाएगी। जब एक कंपनी पर हितधारकों का मजबूत दबाव होता है, लेकिन संस्थागत ताकतें कमजोर होती हैं, तो कंपनी एक समायोजन कार्यनीति का अनुसरण करेगी। कंपनी हितधारकों की मांगों पर सकारात्मक प्रतिक्रिया देगी और उन्हें पूरा करेगी लेकिन कंपनी की मांगों के प्रति पीछे हट जाएगी। अंत में, एक कंपनी सक्रिय कार्यनीति अपनाएगी, जब संस्थागत ताकतों और हितधारकों का दबाव उच्च स्तर पर होगा। जब लघु और स्थूल, दोनों स्तरों का दबाव होता है, तो कंपनी सक्रिय कार्यनीतियों का अनुसरण करती है।
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