सांवेगिक बुद्धिः सांवेगिक बुद्धि का तात्पर्य भावनाओं को देखने, नियंत्रित करने और मूल्यांकन करने की क्षमता से है। कुछ शोधकर्ताओं का सुझाव है कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता को सीखा और मजबूत किया जा सकता है, जबकि अन्य का दावा है कि यह एक जन्मजात विशेषता है।
भावनाओं को व्यक्त करने और नियंत्रित करने की क्षमता आवश्यक है, लेकिन दूसरों की भावनाओं को समझने, व्याख्या करने और प्रतिक्रिया करने की क्षमता भी है।
एक ऐसी दुनिया की कल्पना करें जिसमें आप समझ नहीं पाए कि कब कोई दोस्त दुखी हो रहा था या कब कोई सहकर्मी गुस्से में था।
मनोवैज्ञानिक इस क्षमता को भावनात्मक बुद्धिमत्ता के रूप में संदर्भित करते हैं, और कुछ विशेषज्ञ यह भी सुझाव देते हैं कि यह जीवन में आपकी समग्र सफलता में बुद्धि भागफल से अधिक महत्वपूर्ण हो सकता है।
यह एक वैज्ञानिक तथ्य है कि विचार से पहले भावनाएं आती हैं। जब भावनाएं तेज होती हैं, तो वे हमारे दिमाग के काम करने के तरीके को बदल देती हैं जिससे हमारी संज्ञानात्मक क्षमता, निर्णय लेने की शक्ति और यहां तक कि पारस्परिक कौशल भी कम हो जाते हैं।
अपनी भावनाओं (और दूसरों की भावनाओं) को समझना और प्रबंधित करना हमें अपने व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन दोनों में अधिक सफल होने में मदद करता है।
व्यक्तिगत स्तर पर, भावनात्मक बुद्धिमत्ता हमारी मदद करती है:
- भावनाओं को ठेस पहुंचाए बिना असहज बातचीत करें।
- तनावग्रस्त या अभिभूत महसूस होने पर अपनी भावनाओं को प्रबंधित करें।
- उन लोगों के साथ संबंध सुधारें जिनकी हम परवाह करते हैं।
काम पर, भावनात्मक बुद्धिमत्ता हमारी मदद कर सकती है:
- संघर्षों का समाधान करें।
- दूसरों को कोच और प्रेरित करें।
- सहयोग की संस्कृति बनाएं।
- टीमों के भीतर मनोवैज्ञानिक सुरक्षा का निर्माण करें।
सांवेगिक सक्षमता बेहतर बनाने के लिए अंत:व्यक्ति पहलू से संबंधित रणनीतियाँ:
i) भावनाओं के पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करना: भावनात्मक क्षमता विकसित करने के लिए सबसे पहली चीज जो करने की जरूरत है, वह है अपनी भावनाओं पर ध्यान केंद्रित करना। किसी विशेष संदर्भ में भावनाओं की प्रकृति, उनके अर्थ और प्रासंगिकता को समझने की जरूरत है।
भावना हमें क्या बताती है, यह दूसरों को कैसे प्रभावित करती है, यह किस ओर ले जाती है, यह कैसे हमारी मदद कर रही है या बाधा उत्पन्न कर रही है?
ii) अपने बारे में जागरूक होना: पिछले बिंदु में वर्णित भावनाओं की प्रकृति और पहलुओं के बारे में जानने से आपको स्वयं के बारे में जागरूक होने में मदद मिलेगी। अपने बारे में जागरूक होने के दो भाग होते हैं – अपनी भावनाओं के बारे में जागरूकता और सटीक आत्म-मूल्यांकन।
iii) मुखर होना: मुखरता आत्मविश्वास और दूसरे व्यक्ति को स्पष्ट रूप से संप्रेषित करने में मदद करती है कि आप क्या संवाद करना चाहते हैं। यह तभी संभव है जब आप अपने उद्देश्यों और दूसरे व्यक्ति या स्थिति के साथ भविष्य के संबंध के बारे में स्पष्ट हों।
iv) संज्ञानात्मक पुनर्रचना: संज्ञानात्मक पुनर्रचना का अर्थ है अपने विचारों के प्रति जागरूक होना और किसी स्थिति के बारे में आपके सोचने के तरीके को बदलना। दृष्टिकोण बदलने से नई संभावनाएं खुल सकती हैं और आप समस्या से निजात पा सकते हैं।
v) सचेत रहना: मन की बाहरी स्थिति के बारे में जागरूक होने से हमें आत्म-नियंत्रण विकसित करने और अपनी भावनात्मक अभिव्यक्ति को नियंत्रित करने में मदद मिलती है।
तनाव तब होता है जब हम अपने विचारों और भावनाओं के प्रति सचेत नहीं होते हैं, और निष्कर्ष पर पहुंच जाते हैं और जल्दबाजी में प्रतिक्रिया करते हैं।
vi) लचीला होना: लचीलापन एक प्रतिकूल या कठिन परिस्थिति का सामना करने, उससे उबरने और फिर से जीवन में वापस आने की क्षमता है।
यह सकारात्मक दृष्टिकोण वाले जीवन के लिए एक ताकत दृष्टिकोण का प्रतिनिधित्व करता है और कभी भी मरने वाला रवैया नहीं कहता है।
vii) मुकाबला करने की रणनीतियाँ: व्यक्तियों द्वारा उपयोग की जाने वाली मुकाबला रणनीतियाँ भावना केंद्रित या समस्या केंद्रित मुकाबला हो सकती हैं।
भावना-केंद्रित मुकाबला करने का उद्देश्य व्यक्ति की भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को संबोधित करना है, खासकर जब स्थिति किसी के नियंत्रण में नहीं होती है।
viii) सकारात्मक दृष्टिकोण विकसित करना: हमारे दिमाग की रूपरेखा क्या है? क्या यह सकारात्मक या नकारात्मक सोच की ओर उन्मुख है? क्या हम हर स्थिति में अवसर देखते हैं या हम अपने जीवन में नकारात्मक परिस्थितियों/घटनाओं के बारे में शिकायत करते हैं?
एक सकारात्मक दृष्टिकोण में सकारात्मक विचार, सकारात्मक भावनाएं और सकारात्मक कार्य करना शामिल है।
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