व्यावसायिक पत्र: व्यावसायिक पत्रों को अच्छी खबर, बुरी खबर, धन्यवाद, स्वीकृति, निमंत्रण, अनुरोध, समस्या, अस्वीकृति या शिकायतों को व्यक्त करने के लिए लिखा जाता है।
यह आम तौर पर ईमेल के माध्यम से भेजे जाते हैं और यह कंपनी के लेटरहेड पर लिखा होता है। एक व्यावसायिक पत्र तीन भागों में बँटा होता है
i. परिचय – पिछले मेल का संदर्भ देते हुए और/या अभिवादन करते हुए शुरु होता है।
ii. मध्य- में विवरण और अतिरिक्त जानकारियाँ होती हैं।
iii. निष्कर्ष – सुझाव या कार्रवाही का उल्लेख और फिर समाप्ति।
‘व्यावसायिक पत्र-लेखन’ या वाणिजिक पत्र से आशय है व्यवसाय से सम्बन्धित, एक व्यवसायी द्वारा दूसरे व्यवसाय अथवा एक व्यक्ति द्वारा किसी व्यवसायी को पत्र लिखना अर्थात माल के सम्बन्ध में पूछताछ करने, आदेश देने,
खराब माल की शिकायत करने माल प्राप्ति की सूचना दे रूपये का तकादा करने या अपने माल का प्रचार करने, आदि से सम्बन्धित जो पत्र एक उद्यमी या व्यवसायी दूसरे बड़े व्यवसायी को या बड़े व्यवसायी द्वारा छोटे उद्यमी को माल बना के आदेश आदि हेतु पत्र व्यवहार हो तो वह व्यावसायिक प्रत्राचार के अन्तर्गत आता है।
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