सांवेगिक बुद्धि का संप्रत्यय एवं घटकों पर चर्चा कीजिए।

सांवेगिक बुद्धिः सांवेगिक बुद्धिमत्ता सांवेगिक और सामाजिक कौशल का एक समूह है जो हमारे देखने और व्यक्त करने के तरीके को प्रभावित करता है, सामाजिक संबंधों को विकसित और बनाए रखता है, चुनौतियों का सामना करता है, और सांवेगिक जानकारी को प्रभावी और सार्थक तरीके से उपयोग करता है।

वर्षों से भावनात्मक बुद्धिमत्ता की कई परिभाषाएँ प्रस्तावित की गई हैं। सांवेगिक बुद्धिमत्ता आपकी और आपके आसपास के लोगों की भावनाओं को समझने और प्रबंधित करने की क्षमता है।

उच्च स्तर की सांवेगिक बुद्धि वाले लोग जानते हैं कि वे क्या महसूस कर रहे हैं, उनकी भावनाओं का क्या अर्थ है, और ये भावनाएं अन्य लोगों को कैसे प्रभावित कर सकती हैं।

नेताओं के लिए, सफलता के लिए सांवेगिक बुद्धिमत्ता का होना आवश्यक है। आखिरकार, एक ऐसे नेता के सफल होने की अधिक संभावना कौन है जो तनाव में होने पर अपनी टीम पर चिल्लाता है, या एक ऐसा नेता जो नियंत्रण में रहता है, और शांति से स्थिति का आकलन करता है?

सांवेगिक के बारे में कुछ बुनियादी सिद्धांत जो भावनात्मक बुद्धिमत्ता के लिए प्रासंगिक हैं:

1 भावनाएँ सूचना हैं और हमारी दुनिया के बारे में उपयोगी डेटा प्रस्तुत करती हैं।

2 निर्णय प्रभावी होने और इच्छित परिणामों की ओर ले जाने के लिए भावनाओं को शामिल करना चाहिए। उदाहरण के लिए, रेइनहार्ड एंड श्वार्ट्स (2012) ने पाया है कि कम सकारात्मक या नकारात्मक मनोदशा वाले लोग सकारात्मक मनोदशा वाले लोगों की तुलना में सच्ची जानकारी को अधिक प्रभावी ढंग से समझते हैं।

3 हम भावनाओं को नजरअंदाज करने की कोशिश कर सकते हैं लेकिन यह काम नहीं करता है, खासकर लंबे समय तक।

भावनाओं को दबाने और छिपाने से मूल्यवान मानसिक ऊर्जा लगती है जिसे एक महत्वपूर्ण कार्य के लिए निर्देशित किया जा सकता था और लंबे समय तक जारी रहने पर अत्यधिक तनावपूर्ण होता है।

4 हम भावनाओं को छिपाने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन इसमें उतने अच्छे नहीं हैं जितना हम सोच सकते हैं। अधिकांश लोग भावनात्मक अभिव्यक्तियों में छोटे, क्षणभंगुर परिवर्तनों को पढ़ने और उनकी सही व्याख्या करने में सक्षम होते हैं, 

जैसे कि मुस्कुराते हुए आंख की मांसपेशियों की गति में कमी को देखकर नकली मुस्कान की पहचान करना ।

सांवेगिक बुद्धिमत्ता के घटक: मोटे तौर पर, सांवेगिक बुद्धिमत्ता को चार परस्पर संबंधित घटकों के रूप में देखा जा सकता है:

भावनाओं को समझना: यह अपने आप में और अन्य लोगों में भावनाओं को दर्ज करने और पहचानने की मूल क्षमता है।

जो लोग भावनात्मक बुद्धिमत्ता में उच्च होते हैं वे यह पहचानने में सक्षम होते हैं कि वे कब किसी विशेष भावना का अनुभव कर रहे हैं और भावना को लेबल करने के लिए अपनी शब्दावली का उपयोग करने में सक्षम हैं

उदाहरण के लिए, “पेट में तितलियों” की अनुभूति का अनुभव करना और यह जानना कि वे घबराहट या चिंता महसूस कर रहे हैं।

भावनाओं को समझना: यह घटक विशिष्ट जानकारी का उपयोग करने के लिए संदर्भित करता है जो विभिन्न भावनाएं प्रदान करती हैं और यह जानना कि यह उनके व्यवहार को कैसे प्रभावित कर सकता है।

जैसा कि पहले चर्चा की गई है, प्रत्येक भावना व्यक्तियों को उनके पर्यावरण के बारे में अलग-अलग डेटा देती है और एक विशेष दिशा में कार्रवाई के लिए एक को सक्रिय करती है।

भावनात्मक रूप से बुद्धिमान लोग इस जानकारी को ‘पढ़’ सकते हैं और अपने व्यवहार को निर्देशित करने के लिए इसका इस्तेमाल कर सकते हैं। 

भावनाओं का प्रबंधन: जब कोई अपनी भावनाओं को जल्दी से पहचान लेता है और उनका अर्थ समझता है, तो उनके लिए अगले चरणों के बारे में सोचना अपेक्षाकृत आसान हो जाता है कि उन्हें कैसे बदला जाए। यह स्वयं के साथ-साथ दूसरों पर भी लागू होता है। 

यह स्वीकार करते हुए कि कोई व्यक्ति कम महसूस कर रहा है और उस भावना को बदलना चाहता है, वह किसी फिल्म के लिए बाहर जाने की योजना बनाने या किसी ऐसे दोस्त से मिलने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है जिससे वे बात करना पसंद करते हैं या बस उस व्यक्ति से फोन पर बात करते हैं।

भावनाओं का उपयोग करना: किसी की भावनाओं का उपयोग करने की क्षमता केवल भावनाओं से निपटने या उन्हें प्रबंधित करने से कहीं अधिक है। 

इसमें हमारी सोच, निर्णय लेने और रिश्तों को बढ़ाने के लिए भावनाओं का लाभ उठाने का कौशल शामिल है

उदाहरण के लिए, उत्साह दिखाने के लिए बॉडी लैंग्वेज और हाथ के इशारों का उपयोग करके सार्वजनिक बोलने के बारे में घबराहट को छुपाना ताकि दर्शकों को अधिक लगे।

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