जनता एक ऐसा समूह है जिसके वास्तविक अथवा संभावित हित एक होते हैं। कुछ कंपनियाँ जनता और इसके विशिष्ट प्रकारों से काफी प्रभावित होती हैं। उदाहरण के लिए भारत की एक अगुआ कंपनी को देश के ही एक अगुआ देनिक समाचार पत्र ने बदनाम करने के लिए बार-बार प्रहार किए ताकि कंपनी की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँचाकर उसके शेयर की कीमत को कम किया जा सके। कई बार कंपनियों को स्थानीय जनता भी नुकसान पहुँचाती है। पर्यावरण प्रदूषण एक ऐसा मुद्दा है जो स्थानीय जनता द्वारा कंपनी के खिलाफ उठाया जाता रहता हे।
पर्यावरणविदों ने अब प्रदूषण नियंत्रण , पारिस्थितिक संतुलन और पर्यावरण संरक्षण के रखरखाव का कारण उठाया है। उन्होंने सरकार के साथ इन मुद्दों को उठाया है और सार्वजनिक हित याचिकाओं के साथ अदालतों में भी गए हैं। इन पर्यावरणविदों की कार्रवाई ने शहरों के आवासीय कॉलोनियों से स्थानों पर जाने के लिए कुछ हवा और जल प्रदूषणकारी उदयोगों को मजबूर किया है। कई गैर सरकारी संगठन (एनजीओ) बाल श्रम , जानवरों के खिलाफ क्रूरता, पर्यावरणीय समस्याएं और कई अन्य सामाजिक कारणों के खिलाफ भी विरोध प्रदर्शन कर रहे हैं। यह ध्यान दिया जा सकता है कि ऐसे समूह हमेशा व्यापार के लिए खतरा नहीं हैं। कुछ प्रकाशक व्यवसाय के लिए अवसर प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए ए मीडिया नए उत्पादों ओर मौजूदा उत्पादों के नए उपयोगों के बारे में ज्ञान और जानकारी का प्रसार करने में एक बड़ी मदद है। एक फर्म को स्थानीय प्रकाशनों से सहयोग सुनिश्चित करने के तरीकों और तरीकों के लिए ध्यान देना होगा जो कंपनी के साथ-साथ स्थानीय समुदाय के लिए पारस्परिक लाभ हो सकता है।
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