व्यक्तिगत गुणों की एक लंबी सूची है जो कार्यालय प्रबंधक के पास अधिक महत्वपूर्ण होनी चाहिए जिनमें से चाय, आत्म-नियंत्रण, उत्साह, अनुकूलन क्षमता और ईमानदारी हैं। ये व्यक्तिगत गुण अधीनस्थों को बेहतर ढंग से उत्साहित और प्रेरित करेंगे।
एक विशिष्ट उद्योग के लिए आवश्यक कौशल के अलावा, कार्यालय प्रबंधकों के लिए निम्नलिखित गुणों का होना भी सहायक होता है:
1. आशावाद : एक कार्यालय प्रबंधक न केवल वह व्यक्ति होता है जो कार्यालय के संगठन को बनाए रखता है, बल्कि वे टीम का नेतृत्व करने के लिए भी प्रभारी होते हैं और अक्सर वह पहला व्यक्ति होता है जिसे ग्राहक आने पर संवाद करता है। कार्यालय प्रबंधक जो आशावादी होते हैं वे अधिक मिलनसार, मिलनसार और स्वागत करने वाले होते हैं। वे अधिक सकारात्मक दृष्टिकोण रखते हैं और उनका आशावाद सीधे कंपनी की संस्कृति और मनोबल को प्रभावित कर सकता है।
2. संचार : कार्यालय प्रबंधक के रूप में काम करते समय संचार कौशल महत्वपूर्ण होते हैं। अशाब्दिक संचार कौशल टीम के सदस्यों और ग्राहकों को स्पष्ट निर्देश प्रदान करने में मदद करेगा।मौखिक संचार कौशल एक कार्यालय प्रबंधक को टीम के सदस्यों की जरूरतों को प्रभावी ढंग से समझने और उन्हें प्रबंधन टीम में अनुवाद करने में सक्षम होने में मदद कर सकता है।कार्यालय प्रबंधक भी अक्सर टीम के सदस्यों को नीतिगत परिवर्तनों की रिपोर्ट करने में शामिल होते हैं।
FLEXIBILITY
कार्यालय प्रबंधक के लिए दिन-प्रतिदिन के संचालन और सामान्य कार्यदिवस अक्सर बदल सकते हैं और एक लचीला कार्यालय प्रबंधक होना उपयोगी हो सकता है। यह न केवल शेष कार्यालय को नई आवश्यकताओं के लिए संक्रमण में मदद करता है, बल्कि यह इन परिवर्तनों के बावजूद कार्यालय को ट्रैक पर रहने में भी मदद कर सकता है।
इसके अतिरिक्त, कार्यालय प्रबंधक को टीम के सदस्यों और प्रबंधन दोनों के साथ कई कार्य शैलियों को समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है, और लचीला होने से उन्हें इन मतभेदों को समायोजित करने में मदद मिल सकती है।
3. संगठन और परियोजना प्रबंधन: एक कार्यालय प्रबंधक एक समय में कई परियोजनाओं का प्रभारी हो सकता है। व्यस्त कार्यक्रम के बीच बहु-कार्य और संगठन को बनाए रखने की क्षमता फायदेमंद है। प्रभावी परियोजना प्रबंधन कौशल के साथ एक अच्छा कार्यालय प्रबंधक कार्यों को सौंप सकता है, जबकि अभी भी प्रगति का अनुसरण कर रहा है और यह सुनिश्चित कर रहा है कि प्रत्येक परियोजना कंपनी की संतुष्टि के लिए पूरी हो।
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